Qualitätsstandards sind Teil des Qualitätsmanagements und legen bestimmte Vorgaben für eine Dienstleistung oder ein Produkt fest. Durch Qualitätsstandards soll die Qualität von Arbeitsprozessen, Produkten oder Dienstleistungen aufrechterhalten und verbessert werden....
Und täglich grüßt das Murmeltier… so geht es vielen Verantwortlichen, wenn sie an die täglich anfallenden Aufgaben in einer Produktion denken. In der Industrie an den Maschinen und Produktionsanlagen gibt es so viele Routineaufgaben, die es täglich zu erledigen gibt....
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